Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos de forma clara y honesta cómo manejamos tu información.
Última actualización: Diciembre 2024
Nuestros principios
- •Solo recopilamos la información necesaria para que el servicio funcione
- •Nunca vendemos tu información a terceros
- •Tu ubicación solo se usa con tu permiso explícito
- •Puedes usar la plataforma sin registrarte
Qué información recopilamos
1. Ubicación geográfica (opcional)
Cuando usas la función "Llévame al baño más cercano", tu navegador nos pide permiso para acceder a tu ubicación. Solo accedemos a tu ubicación si tú autorizas explícitamente este permiso. La ubicación se usa únicamente para mostrarte baños cercanos y no se guarda en nuestros servidores.
2. Cookies técnicas
Usamos una cookie para identificarte como usuario anónimo. Esta cookie contiene un identificador único (UUID) que nos permite:
- Acumular tus puntos de contribución
- Evitar abusos y spam en la plataforma
- Permitirte votar en comentarios
Esta cookie no contiene información personal como tu nombre, email o dirección.
3. Información que tú proporcionas
Cuando registras un baño o reportas una visita, guardamos:
- Ubicación del baño (coordenadas GPS)
- Nombre del lugar (opcional)
- Precio (si es de pago)
- Instrucciones para encontrarlo (opcional)
- Estado, limpieza y comentarios en reportes de visita
4. Datos técnicos automáticos
Como cualquier sitio web, nuestro servidor registra automáticamente información técnica básica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Esto nos ayuda a mantener el servicio funcionando y detectar problemas técnicos.
Cómo usamos tu información
Para proporcionar el servicio: Mostrarte baños cercanos, calcular distancias, mostrar información actualizada de la comunidad.
Para mejorar la plataforma: Entender qué ciudades necesitan más cobertura, qué funciones son más útiles, dónde hay errores técnicos.
Para prevenir abusos: El sistema de puntos y la identificación anónima nos ayudan a detectar y prevenir spam, contenido malicioso o uso indebido de la plataforma.
✋ Lo que NO hacemos con tu información:
- Venderla a empresas de publicidad
- Compartirla con terceros sin tu consentimiento
- Usarla para enviarte correos promocionales
- Rastrear tu ubicación constantemente
- Crear perfiles de usuario para publicidad dirigida
Sobre las cookies
Usamos cookies técnicas esenciales para que el sitio funcione. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
Cookies que usamos:
- user_token: Identificador anónimo para acumular puntos y evitar spam. Duración: 1 año.
Puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Si lo haces, perderás tu historial de puntos.
Compartir información con terceros
Solo compartimos información en estos casos específicos:
- 1.Servicios de infraestructura: Usamos servicios de hosting para alojar el sitio. Estos proveedores tienen acceso a los datos técnicos pero están obligados contractualmente a proteger la información.
- 2.Requisitos legales: Si la ley nos obliga a compartir información con autoridades, lo haremos solo en cumplimiento de una orden judicial válida.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- ✓Saber qué información tenemos sobre ti
- ✓Solicitar la corrección de información incorrecta
- ✓Solicitar la eliminación de tu información
- ✓Revocar permisos de geolocalización en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto.
Seguridad de la información
Tomamos medidas técnicas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad de seguridad, por favor repórtala inmediatamente.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Si hacemos cambios significativos, lo notificaremos de manera prominente en el sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
¿Tienes preguntas sobre privacidad?
Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información, estamos aquí para ayudarte
Contáctanos